家事代行のキャストさんに来てもらったはいいものの、依頼主であるあなたは彼らが作業している間何をしていればいいのでしょうか?
普段人が家に来ることがない分、変に緊張したり、手持ち無沙汰になったりして落ち着かない方もいると思います。
少なくとも、私も最初はそうでした。^^;
ワーカーさん・キャストさんとしては、仕事にあなたの家に来ているので、時間内にできる限りのことをしようと集中モードに入ります。
家事代行中のキャストさんが集中して仕事ができるように、依頼者である私たちはなるべく邪魔しないよう、別の部屋での待機が理想です。^^
私たちの生活が楽になるよう頑張ってくれているので、依頼者としてキャストさん達とは良い関係を築いていきましょう。
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家事代行中は「何もしない」のが正解
キャストさんが家事代行中に依頼主である私たちが何をするかというと、最善は「別の部屋にいる」こと。
最初は落ち着かない気持ちもあるかもしれませんが、それは来てくれたキャストさんも同じです。
掃除や炊事を信頼してお任せするのは彼らに対しての礼儀の一つでもあると思いましょう。
何をやっているか気になって仕方なく、ついつい話しかけてしまったりする人もいますが、仕事に集中するのを邪魔してしまうことになるので控えるのが大事です。
音楽をかけるのはダメ
作業時にBGMをかける人も多いですが、キャストさんのために音楽をかけるのは実は「ありがた迷惑」になります。
理由は、掃除への集中力を削ぐことになってしまうからです。
テレビなどの生活音に囲まれるのはいつものことでも、かける音楽によって自分の仕事のペースが狂ってしまう、という人もいるので気を付けましょう。
ヘルパーさんたちは中途半端な出来上がりにはできないため、真剣に汚れと向き合わなければいけません。
彼らにとって場を清める作業中に音楽はノイズになりえることがあるのを覚えておきましょう。
掃除の様子をこまめに見るのはやめよう
プロの仕事は私たち主婦にとって興味津々ですよね。
少なくとも私はそうでした。^^;
ただ、ヘルパーさんにとっては仕事の時間であり、人に見られているといつものように集中できない方もいます。
私の知人で「スペースを取らない収納方法」を仕事の合間に聞こうとしたら、別にぴったりのサービスがあった、という事例があります。
ヘルパーさんが本領発揮できるように、ちょくちょく様子を見に行ったり、仕事するのを眺めたり、話しかけるのは信頼関係が気づけていないうちは控えるのが良いです。
好かれる依頼主は気遣いが上手
家事代行を使い慣れてきたり、仕事が忙しい時期は週2回ほど来てもらうと、家の「しなくちゃいけない」の心配はしなくても良くなります。^^
もちろん家の広さや洗濯物の多さ、仕事の種類など条件は各家庭違ってきます。
あなたの場合、どの家事が最も手間がかかるかを知ることで、ヘルパーさんに来てもらう頻度を決めてみましょう。
ヘルパーさんはあなたの家に来てくれますが、あくまで仕事をしに、です。
ですが依頼主であると同時に助けてもらった側として、以下の心遣いができるとお互いに気持ち良い関係を築くことができます。
特に家が駅から遠かったり、気候が荒れているときはヘルパーさんに喜んでもらえています。^^
掃除で必要なものはすぐ用意する
ヘルパーさんが必要な掃除用具は、ホームページに詳しく書かれています。
しかしそれらは必要最低限なので、もしヘルパーさんがちょっとした小物でもっときれいにできるものがあれば、協力しましょう。
実は意外に、「お酢」が掃除に役立つこともあるのです。^^
家具組み立てなど、いつもの家事とは違った仕事をお願いしたいときはドライバーなどの工具の用意を忘れずに!
暑すぎ・寒すぎないか注意
家の中が熱すぎたり、寒すぎたりしませんか?
できる限りヘルパーさんが気持ちよく働ける場にすることも大切です。
特に真冬や真夏は気を付けましょう。
過度の「乾燥」にも注意が必要です。
初めてのヘルパーさんにナビゲーションを
もしあなたの家が…
- 駅から遠い
- 坂道のてっぺんにある
- 分かりづらい場所にある
- 階段をたくさん上らないといけない
など、ヘルパーさんが来るのに苦労しそうな場合は出勤途中で電話がかかってくることもあります。
家事代行サービス登録時に住所入力があるものの、分かりづらい立地の場合はサポートしましょう。
小さなお菓子や、ペットボトルの飲み物を渡す
私は仕事を終えてくれたヘルパーさんには、いつもペットボトルの飲み物か、疲労を和らげる小さなスナックを渡しています。
依頼主とはいえ、自分の生活をはるかに楽にしてくれたので、帰路に味わってほしいと思い始めた習慣ですが、とても喜んでもらえます。
苦手な飲み物も人によってはあるので、いつも麦茶、緑茶、コーヒーと3種は冷蔵庫に常備しています。
特に真夏、駅までの道のりが長い我が家なので、少しでも助けになればと夫と決めました。
同じ人を指名したい場合は、何が好みなのかをある程度信頼を築けたらさりげなく聞いてみるのもおすすめです。^^
家事代行中は依頼主はできるだけ協力する
ヘルパーさんにとっても、働きやすい環境を用意するのは依頼者としての礼儀です。
「あの人の仕事をリピートしたい」
「依頼主を指名できるならあのひとにしたい」
私たちは「ヘルパーさん指名」制度がありますが、彼らにはありません。
長期的に家事代行を使うようになる可能性も考え、ヘルパーさんの立場に立ち、私たちにできることはできるだけ協力しましょう。^^
私もヘルパーさんに助けられる生活をもう4年も続けています。
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